Retours et remboursements

En général, toutes les ventes sur ce site Web sont finales. Cependant, nous pouvons accepter les retours et / ou remboursements au cas par cas si votre colis est arrivé endommagé ou défectueux d'une manière ou d'une autre. Assurez-vous de prendre des preuves photographiques et contactez-nous immédiatement.

Les défauts comprennent un emballage qui s'est ouvert, une vaisselle qui s'est cassée ou ébréchée. Les colis peuvent apparaître légèrement abîmés (étiquette salie à cause du contact avec d'autres colis, déchirures de l'étiquette, etc.) et la couleur des produits peut ne pas correspondre à celle des photos sur le site. Une petite quantité de décoloration et/ou de variation de motif est acceptable - en règle générale, 1 cm de variation de taille est acceptable. 

Dans le cas d'un remboursement, vous serez remboursé de la valeur de votre article (hors frais de port) déduction faite des remises appliquées à la commande, qu'elle ait été ou non utilisée spécifiquement pour l'article à rembourser. (Par exemple, si 2 articles de 10 $ sont achetés avec un rabais de 5 $ sur un article et que l'article non réduit est défectueux, vous serez remboursé de 7.50 $.)